neo88 – Chính Sách Bảo Mật Và Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ Liệu Được Thu Thập

Khi người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ trên neo88, nền tảng có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính cần thiết khi đăng ký.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã nhận dạng thiết bị và thông tin kết nối mạng.
• Thông tin giao dịch và thanh toán: Lịch sử nạp tiền và rút tiền bằng VND, kênh thanh toán được sử dụng (ngân hàng nội địa, ví điện tử). neo88 không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ trên hệ thống riêng của mình.
• Dữ liệu sử dụng nền tảng: Các danh mục được truy cập, thời gian hoạt động, lịch sử đặt cược và hành vi điều hướng trên trang.
• Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn cá nhân được lưu trữ trong trình duyệt.

3. Cookies Và Công Nghệ Theo Dõi

neo88 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web. Cookies giúp nền tảng ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt) và cài đặt cá nhân của người dùng giữa các phiên truy cập.

Có hai loại cookies chính được sử dụng:

• Cookies cần thiết: Không thể tắt vì chúng đảm bảo hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng dạng ẩn danh để neo88 hiểu hành vi người dùng và cải thiện giao diện. Người dùng có thể tắt loại cookies này trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của nền tảng.

Người dùng có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookies có thể khiến một số tính năng trên nền tảng hoạt động không đầy đủ.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

neo88 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, thông tin người dùng có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý các giao dịch VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn của riêng họ.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, neo88 sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
• Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng hoặc phần mềm hỗ trợ hoạt động của nền tảng, với điều kiện họ phải tuân thủ các cam kết bảo mật tương đương.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, neo88 yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải sử dụng thông tin chỉ cho mục đích đã thỏa thuận và không được tiết lộ thêm cho bên thứ ba khác.

7. Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi Và Cập Nhật Chính Sách

neo88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Nếu phát hiện thông tin của người dùng chưa đủ tuổi đã được thu thập do khai báo sai, neo88 sẽ xóa dữ liệu đó ngay khi được thông báo và đóng tài khoản liên quan theo quy trình quy định.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận nội dung mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của neo88 phục vụ bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.